Antwort auf: Neuer MyTier Go
So ähnliche Probleme hatten wir schon mal vor fast vor 1 Jahr mit den myTIER Scootern und das ging schon damals über Wochen/Monate. Jedes Softwareupdate brachte andere Probleme mit sich. Ihr könnt die Lösung nur beschleunigen wenn ihr in den App Stores (Apple, Google) schlechte Bewertungen aufgrund der Problematik abgebt, dadurch werden andere Prozesse bei TIER aktiviert. Alles andere (Anrufe, EMail) hat keine Auswirkung.