Alarmanlage Funktionsweise

Hallo Tier-Community, mittlerweile bin ich auch in Besitz des Scooters und soweit sehr zufrieden - bis auf den katastrophalen Kundenservice. Was mich jedoch wundert ist das Alarmsystem bzw. das Fehlen des selbigen. Ich habe ihn mehrere Meter im abgeschlossenen Modus geschoben, hochgehoben, hin und her gedreht, ein paar Meter getragen und es tut sich - nichts. Liegt hier ein Defekt vor? Wie sieht es bei euch dahingehend aus?