Gewährleistungsbedingungen mytier Generation 1

Mein Mytier (Lieferung im Februar 2020) gibt so langsam den Geist auf: der Akku hält nur noch knapp 15 Kilometer und noch viel gravierender: der Elektromotor knirscht und knackt beim fahren. Er rutscht richtig durch und ruckelt sodass ich keine 20kmh mehr zu Stande bekomme. Der mytier Support hat meine Reklamation abgelehnt (nach 6 Monaten hat wohl der Käufer die Beweispflicht dass der Fehler nicht sein Verschulden ist). Daher hilft mir nun eine Juristin bei der Formulierung einer Antwort die sitzt. Sie benötigt die Gewährleistungsbedingungen zum Kauf. Ich kann mich aber nicht erinnern sowas jemals bekommen zu haben. Habt ihr sowas noch? Könnt ihr mir einen Scan zukommen lassen?   LG,   Marius