M Zahnrad Symbol // Erste Password-Eingabe nicht möglich

Moin, habe heute meinen neuen MyTier erhalten, ich kann mich nicht registrieren, weil das Standardpasswort nicht funktioniert, erhalte die Meldung: Hm, dein Code scheint nicht zu funktionieren. Jetzt kann ich das Licht nicht mehr ausschalten, weil ich keine Verbindung zur App habe mit dem Roller. Und auf meinem Display wird ein M-Symbol mit einem Zahnrad angezeigt. Ich habe keine Ahnung was dies bedeutet und finde auch keine Informationen im Handbuch. Kann mir jemand hier weiter helfen? 900€... Bin echt frustiert...