My Tier gibt keinen Ton von sich .

Hallo ich habe mich schon seit dem ich meinen My Tier habe gewundert warum er beim auf und zusperren und Alarmanlage keinen Ton von sich gibt was kann ich da machen ? Oder ist vielleicht der Lautsprecher kaputt oder ein Kabel abgerissen ? Danke im Voraus . LG.