Scooter trotz Widerruf zugesendet

Hallo Community, ich habe Anfang Oktober einen mytier Scooter bestellt. Als ich dann doch etwas skeptisch wurde (nicht zusammenklappbar, möglicherweise strapazierter Akku), habe ich mich entschieden meine Bestellung zu widerrufen. Mir wurde der Betrag zurückerstattet und der Widerruf per Mail bestätigt. Als der Lieferzeitpunkt der Scooter Ende November gekommen war befand ich mich im Urlaub. Als ich zurück kam stand eine riesige Schachtel mit dem Scooter vor meiner Haustüre. Ich habe bereits zwei Anfragen per Mail zur Wiederabholung gestellt und es auch schon telefonisch beim englischsprachigen Support probiert. Von mir aus würde ich ihn ja behalten aber ohne Passwort ist er voll und ganz wertlos und ist mit seiner überdimensionalen Verpackung nur ein Staubfänger in meinem Hausgang. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?