myTIER Forum › Foren › Allgemein › Versicherungsgutschein › Antwort auf: Versicherungsgutschein
Hatte vorhin mit dem Inhaber der AXA-Vertretung gesprochen über die das ganze läuft.
Es ist wohl so, dass es einen Rückstau von 3 Tagen gab, weil das System nicht für einen solchen Ansturm ausgelegt war. Vielleicht waren TIER und AXA auch einfach selbst überrascht über die ganze Ressonanz und haben einfach entsprechende Prozesse gar nicht erst ausgearbeitet… wer weiß.
Laut AXA gibt es also derzeit einen Rückstau von 3 Tagen: Habt ihr also am Mittwoch euer Versicherungskennzeichen bestellt, dann ist es heute in die Post gegangen. Demnach ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass man am Dienstag das Kennzeichen in der Post hat.