Ein paar Infos zum Handy und OS wär nicht schlecht. Wichtig ist, dass die neueste Version der App installiert ist. Ansonsten App deinstallieren und wieder neu installieren bzw. auch mal mit einem anderem Handy probieren (wenn möglich). Was du beschreibst war der Appstand vor ca. 7 Monaten. Der Scooter sendet eigentlich die Daten kontinuierlich an das Handy. Vielleicht hat sich auch bei der Installation was fehlerhaft initialisiert.
