myTIER Forum Foren Technische Fragen Geräusche im abgeschalteten Zustand

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  • #3073
    ToxicGhost
    Teilnehmer

    Wenn die mir mit Werkstatt kommen sollten mache ich das auch nicht. Keine Lust auf das Prozedere. Die sollen einem einfach sagen was man machen soll.

    #3074
    pansendrop
    Teilnehmer

    Das Problem mit den “Geräuschen” gab es ganz am Anfang letztes Jahr, nach dem die Scooter frisch ausgeliefert worden sind. Das Problem hat sich von “alleine” gelöst bzw. die Vermutung ist, dass TIER selbst Updates auf die Scooter aufspielen kann über das GSM Netz (SIM Karte in der IoT Box). Vielleicht fehlt das Update bei euren Scootern noch, wartet ab die werden das schon mit der Zeit patchen. Wegen dem würde ich den Scooter auf keinen Fall einschicken/austauschen lassen.

    #3075
    ToxicGhost
    Teilnehmer

    Gut, wie ich auch vermute können die wahrscheinlich die Scooter patchen. Dann mal abwarten. Nur schade das Tier nicht so transparent ist und einfach sagt was Sache ist.. Aber da weiß glaube ich eh keiner was genau los ist bei denen, wenn sie schon sagen Werkstatt.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 9 Monaten von ToxicGhost.
    #3077
    dynas
    Teilnehmer

    Vielen Dank erst mal für die zahlreichen Antworten. Ich werde einfach mal schauen ob der zweite Scooter genau solche Faxen macht wie der erste. Dann heißt es jetzt wohl abwarten

    #3078
    suckram
    Teilnehmer

    Ich bin auch der Meinung, dass die an der Geschwindigkeit zugunsten der Reichweite rumgepatcht haben. Kommt mir trotz unveränderter Displayanzeige langsamer vor.

    #3079
    ToxicGhost
    Teilnehmer

    Ich war gestern in Köln. Da stehen noch sehr viele von unseren Modellen rum. Hab mir die mal genauer angeschaut. Bei diesen Leuchtet das Auge vorne permanent. Langsam glaube ich, dass der Roller versucht sich mit irgendwas zu verbinden es aber nicht schafft und dadurch das Geräusch ausgelöst wird.

    #3080
    Lokverfuehrer
    Teilnehmer

    Ich habe gestern mein neues HausTIER bekommen. Es macht auch immer wieder Geräusche, die LED an der IOT-Box blinkt (langsames auf- und abdimmen). Komisches Teil…

    Kam übrigens komplett entladen, ein Niet vom Plakettenhalter stand über und musste erst abgetrennt werden. Mittlerweile macht man sich nicht einmal mehr die Mühe Gebrauchsspuren mit Filzstift zu kaschieren. Auch ein Tuch mit dem man die Erde vom Unterboden abwischt, kann man sich bei TIER Mobility offenbar nicht leisten.

    #3082
    pilpop
    Teilnehmer

    Die Scooter sind genau so schnell wie die Leihscooter, da wurde absolut nichts dran gemacht. Wenn man nicht gerade Vollspeed fährt dann hat man gute Möglichkeit sehr weit zu kommen, fänds fast cool wenn wenigstens die möglichkeit per App gegeben wäre die Speed individell einzustellen. Das einzige was dämlich gelöst ist ist dass der Scooter bei Verlust des Bodens so schnell abbremst, das kostet doch viel zu viel Energy daraufhin wieder zu beschleunigen. Ich denke auch mal wenn man permenent 18 KMH fahren würde dann sind das schon ein paar Kilometer mehr.

    #3088
    kosta91
    Teilnehmer

    Also um nochmal beim Geräusch Thema zurückzukommen, der einzige Unterschied zwischen den mytier und den Verleihscooter ist. Der Verleihscooter ist mit den GPS verbunden, unserer nicht. Ich denke deswegen kommen diese Fehler Geräusche, die scooter waren eigentlich nie für den Privatgebrauch gedacht. Hat vermutlich auch was mit den Losen kabel in der Lot box zu tun.

    #3089
    pansendrop
    Teilnehmer

    @kosta91

    Das hat nichts mit dem losen Kabel zutun wenn du das 4 pol Kabel in der Lenkerstange meinst und das der Unterschied der Scooter nur an dem GPS Signal liegt, kann dir wahrscheinlich auch nur ein Laie unterschreiben.

    Das Problem haben anscheinend nur die frisch ausgelieferten Scooter, die älteren hatten das ganz am Anfang mal und das wurde auch nach kurzer Zeit gefixt. Wenn dich das so sehr stört, dann trenn den Speaker einfach ab.

     

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 9 Monaten von pansendrop.
    #3092
    kosta91
    Teilnehmer

    Könnte ich schon machen aber das ist nicht sinn der Sache, wir versuchen selbst herauszufinden wo das Problem ist. Weil selbst der Kundenservice von mytier bei diese Frage überfordert ist. Warum bist du dir so sicher das der Stecker, nichts damit zu tun hat??!

    #3093
    pansendrop
    Teilnehmer

    Ich wiederhole es noch mal:

    Es liegt nicht an dem 4 poligem Stecker. Der Stecker ist jedem myTIER Scooter unbenutzt. So wie man auch hier im Forum liest haben die Geräusche nur die frisch ausgelieferten Scooter. Ich habe selber 2 Scooter zu Hause (gekauft November/Dezember) und keiner von denen macht Geräusche und ja auch bei diesen zwei ist der 4 pol Stecker lose. Das wahrscheinlichste wird sein, dass eure IoT Software nicht auf dem „neuesten“ Stand ist und wahrscheinlich extern über GSM upgedatet werden muss, das ist zumindest meine Vermutung. Das gleiche Problem hatten wir ja schon mal durchgemacht letzten November/Dezember seit dem ist Ruhe.

    #3094
    pansendrop
    Teilnehmer

    Nachtrag zu meinem vorherigen Beitrag:

    Falls du dein GPS Modul suchst, es ist in der IoT Box verbaut (nicht an dem 4 pol Stecker) und laut TIER noch „deaktiviert“.

     

     

     

    #3095
    ToxicGhost
    Teilnehmer

    Die Frage ist ja wann Tier vor hat die Scooter zu updaten. Wenn sich genug Leute gemeldet haben bei denen er Geräusche macht? Oder genug verkauft wurden das es sich “lohnt”? Ich glaube nicht das es viel Aufwand für Tier ist das Update zu übertragen.


    @Lokverfuehrer

    Ich bin echt froh, dass Tier nicht mehr mit Edding die Lackschäden ausbessert. Lieber Kratzer als Edding drauf.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Jahren, 9 Monaten von ToxicGhost.
    #3097
    Höllenhund
    Teilnehmer

    Absolut Richtig Pansendrop.  ist ein Kommunikations Problem.  der Weisse 4 Pol Stecker ist zum Auslesen / Programmieren. wenn man ihn ausliest sieht man Folgendes…

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