Liebe MyTier Community,
mein Lenkkopflager ist defekt und dadurch wackelt der Lenker. Nach dem Ich alle Werkstätten (SXT Partner) in der Nähe von Düsseldorf ohne Ergebnis kontaktiert, habe ich meinen E-Scooter direkt an Hersteller SXT geschickt. Die haben mir heute mitgeteilt, dass dies kein SXT Max Scooter ist (Fahrgestellnummer begint mit AB während SXT Fahrgestellnummer mit OK beginnt)
Ich habe MyTIER als erster kontaktiert und die haben mir eine Gewähleistung verweigert, obwohl der E-Scooter gerade 5 Monate in Gebrauch war
Meine Frage: wo kann ich eine Reparatur durchführen? Wäre möglich eine Reparatur bei mir selbst möglich oder brauche ich Extra-Werkzeug dafür?
Vielen Dank
Sadiki