Hallo, ich habe meinen Roller am 22.03.20 bestellt. Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten aber am 23.03.20 eine Mitteilung der Spedition, dass der Auftrag eingegangen ist. Dann kam erstmal nichts mehr. gestern habe ich bei der Spedition angerufen und heute wurde geliefert.
Meine Freude war groß.
Doch dann habe ich gelesen: „wir haben Ihnen eine E-Mail mit einem Passwort zugeschickt . Wenn nicht schau im Spam nach oder hol dir online ein neues.“
Keine Mail, kein Spam, hab dann das letzte probiert und wurde nach Bestellnummer gefragt. Hab ich nicht !
Kein Lieferschein, keine Rechnung = keine Bestellnummer= kein Bluetooth Passwort
Per Telefon kein Kontakt möglich, per Mail automatische Antworten mit dem Hinweis ich soll mir ein neues online erstellen.
Einen Versicherungsgutschein-Code habe ich auch nicht.
Jetzt steht mein Roller seit heute morgen in der Wohnung und gibt jede halbe Stunde einen unschönen Ton von sich.
Draußen scheint die Sonne und ich bin stock sauer.
Weiß jemand Rat ?
