App stürzt ab

[denomuc1]

Hallo zusammen soeben wollte ich meinen Scooter abmelden beziehungsweise ab sperren leider stürzt jedes Mal die App ab sprich der Scooter bleibt die ganze Zeit an! Hat irgendjemand einen Tipp? Über die Hotline erreiche ich natürlich jetzt so spät Abend keinen mehr

• Dieses Thema wurde geändert vor 4 Jahren, 5 Monaten von denomuc1.

[Andysch1994]

Son ähnliches Problem habe ich auch gerade… App stürzt zwar nich ab aber bekomme den nicht abgeschlossen

[kevin]

Schau mal in dem Thread „App – Update“, dort wurde es auch beschrieben. Liegt an dem aktuellen Update… meinen kann ich auch nicht mehr sperren + Lichter sind aus, App stürzt sofort ab. Bin auch tierisch geladen da man den Scooter nun garnicht mehr nutzen kann

[pansendrop]

@denomuc1

Es bleibt leider nichts anderes übrig als die IoT Box abzuschrauben und den Stecker zu lösen bis der Scooter sich abschaltet, danach kannst du den Stecker wieder verbinden. Es ist keine dauerhafte Lösung aber so bekommst du wenigstens deinen Scooter abgeschaltet.

[denomuc1]

Vielen Dank

[Andysch1994]

Hab das Problem gelöst ohne IoT Box Abschruben. Siehe oben genanntes Thema “App – Update”

[pansendrop]

Ja geht aber nicht wenn du ein Apple Gerät hast 😉

[Andysch1994]

Man gut ich habe kein Apple. 😛 🙂

 

Aber Ich fühle mit euch

[pilpop]

immerhin hat heute der scooter noch funktioniert, morgen nächster Versuch, IOS Update wird vermutlich noch 5 Tage auf sich warten wegen deren Sicherheitsüberprüfung, ein Update haben sie aber wohl für Android schon gebracht die das Problem fixt.

[Autor]

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