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  • #1787
    Goodvibe25
    Teilnehmer

    inwiefern viel Glück? Ich habe den 1 Roller noch bevor er verschickt wurde storniert, und den zweiten Roller behalte ich, warum sollte ich mein Geld nicht zurückerhalten ?

    #1788
    Kalli
    Teilnehmer

    ich kenne Ihren Sachverhalt nicht. Ich kann nur für mich sprechen, mein PP Fall wurde abgelehnt nachdem die Antwortfrist vom MyTier abgelaufen ist. MyTier hat keine Antwort auf den PP Fall gegeben (so wie immer) dennoch ist der Fall abgelehnt worden, weil kein Käuferschutz  bei Fahrzeugen besteht.

    #1789
    suckram
    Teilnehmer

    Und haben Sie/Du das geld wiederbekommen ?

    #1790
    Goodvibe25
    Teilnehmer

    Ich? Habe es Donnerstag erst abgeschickt, Tier hat mir geantwortet, dass ich in paar Tagen, die es mir selbst zurückbuchen werden, bin gespannt, weil die ganzen Feiertage kommen, Rechne nicht vor 2020 damit

    #1792
    Kalli
    Teilnehmer

    nichts!!!

    Fall abgelehnt, kein Geld zurück über PayPal

     

    #1797
    pilpop
    Teilnehmer

    Aber ihr bekommt ja eurer Geld, keine Panik. Klar ist das blöd dass die Feiertage dazwischen sind. Paypal reatgiert richtig, so steht es ja nun mal in den Richtlinien, ich wusste das erst auch nicht aber habs dann gelesen weil ich ja auch erst stornieren wollte (dann kam aber doch das korrekte neue Passwort).

     

    #1798
    Paul
    Teilnehmer

    Hab meinen Fall vor über 14 Tagen eröffnet. Wurde abgelehnt. Nix wieder bekommen

    #1816
    Goodvibe25
    Teilnehmer

    Seit dem neuen App Update verschwindet die mytier App Einstellung und es wird keine Akku Anzeige mehr angezeigt bei euch auch ?

    #1817
    Timo12211997
    Teilnehmer

    jap bei mir war die mytier auswahl in der app gar nicht mehr da? absolut klasse

    #1818
    Goodvibe25
    Teilnehmer

    bei mir auch nicht aber nach einem app neustart, wieder schon, ausser die akku anzeige die vor paar tagen war die ist komplett verschwunden, bei dir dasselbe Dilemma ?

    #1819
    Timo12211997
    Teilnehmer

    ich musste das handy neu starten um den scooter wieder entsperren zu koennen aber was soll der scheiss wenn ich rum juckel will ich den entsperren koennen ohne dass die app nicht mit macht. dafuer hat man nun mal gezahlt. deshalb werde ich mir auch mit nem arduino hilfe schaffen muessen. angewiesen sein auf son klüngelverein   nein danke

    #1825
    M2ka
    Teilnehmer

    So sieht die App bei.mir aus

    #1832
    cizzbar
    Teilnehmer

    Merkzettel für die Zukunft an mich selbst:

    APK auf einen externen Gerät sichern und automatische Updates für “Tier” im Playstore deaktivieren.

    Notfalls (bei einem Problem) dann deinstallieren, Handy neustarten und alte APK manuell installieren.

    Vermisse die Akkustandanzeige zu sehr :/

    #1893
    Kenecky
    Teilnehmer

    Hallo,

    Wie habt ihr das Problem mit der App und dem fehlenden mytier Bereich nun lösen können? Ich habe bei der aktuellen Version 3.4.7 keinen mytier Bereich. Habe auch alte APKs installiert, auch da kein mytier Bereich. Habe das Handy neugestartet… Auch die IOT Box ausgebaut und wieder eingebaut und immer noch kein mytier Bereich.

    Wäre jemand so freundlich mir noch mal einen Lösungsweg aufzuschreiben? Ich habe ein Samsung Galaxy S10 mit Android 9.

    #1894
    Painkiller
    Teilnehmer

    @Kenecky – Du kannst die aktuelle APK verwenden. Wenn der My Tier Bereich bei mir mal weg ist, schliesse ich die App komplett und starte sie danach neu. Der Bereich taucht dann bei mir wieder auf. Das ganze hat auch nichts mit der iOT zu tun, ist ein Bug in der App.

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