@Mike danke für den Hinweise, habe auch nochmal angerufen und hatte eine sehr nette Mitarbeiterin dran. Sie meinte das Passwort wäre am 04.12 schon verschickt wurden, hatte aber keine E-Mail bekommen, sie hat mir die Mail dann nochmal geschickt und solange gewartet bist die Mail bei mir ankam. Jetzt nur mal schauen ob der Roller auch in einem brauchbaren, fahrtüchtigen Zustand ist…