Moin Leute,
auch ich habe einen defekten MyTier erhalten.
Die Lenkstange knackt sehr laut beim Lenken, hintere Bremse ist zu fest angezogen – schleift in der Nabe, der optische Zustand ist aber akzeptabel. Videos an Support gesendet, eine Antwort erhalten, dass der Fall in die Werkstatt weiteregeleitet wurde. Warte erstmal auf die Rückmeldung.
Der Chef de Rang bei Tier hat seinen Job wenigstens verstanden und hilft wirklich zuverlässig und nachhaltig.
Das finde ich nicht – der Chef soll das Unternehmen zum Laufen bringen und nicht die Arbeit des Supports erledigen. Aber wenigstens wird es uns geholfen.
Mal schauen wie es weiter geht.
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Diese Antwort wurde vor 5 Jahren, 11 Monaten von hotrest geändert.
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