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pilpopTeilnehmer
Habe mittlerweile eine Mail vom Support erhalten mit Ticket, bin mal gespannt wie das nun weitergeht, anscheinend werden meine angegebenen Daten an das Reparaturteam weitergeleitet. Ich habe um Schrauben und das Ersatzkabel gebeten, ich will mein Baby gerne selbst reparieren. Ich fahr gerade jeden Tag damit zur Arbeit, was für ein Genuss, auf keinen Fall send ich den Scooter noch mal ein, der wird täglich gebraucht.
- Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 5 Monaten von pilpop geändert.
pilpopTeilnehmerDanke schon mal, also sind das wirklich nur die beiden schrauben die bei mir fehlten dass man dann das bleck herausbekommt? Muss ich das zu mir herziehen, also horizontal?
pilpopTeilnehmerOk es ist def ein kabelbruch bei mir, habs wieder zum laufen gebracht aber nur kurz, da das kabel nur an der unteren kannte verlegt werden kann ist der defekt wieder da. (Durch biegen des kabel konnte ich kontakt herstellen)
schon mal jemand das hinterrad entnommen und kann eine anleitung posten? Ich erwarte von Tier ein neues kabel zugeschickt zu bekommen bzw mitsamt einem neuen licht, reparieren kann ich es aber nur wenn ich das hinterrad wegbekomme. Hab ebenso bemerkt dass noch eine schraube am blech nicht abgezogen war.
trinken die während der arbeit oder was? Und der support meldet sich nicht, es ist wirklich eine Frechheit kein feedback zu bekommen.
- Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 5 Monaten von pilpop geändert.
pilpopTeilnehmerCool, dann werd ich das wohl mal versuchen. Danke. Genialer tipp, ich werde berichten und mach auch ein bild, wer weiss wer den defekt noch alles hat oder bekommt.
- Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 5 Monaten von pilpop geändert.
pilpopTeilnehmerEs ist natürlich auch Weihnachtszeit, kann schon sein dass die vollkommen überfordert sind, Amazon braucht ja auch schon länger um zu liefern. Bei mir stand auch 5 Tage „wird abgeholt“ und dann plötzlich hat sich der Status geändert.
pilpopTeilnehmerAlso die Aussage mit Telefon und Computer ist doch ein Witz, stimmt auch nicht, bei mir konnten sie beide male im Computer meine Tickets und Bilder anschauen die ich übersendet habe.
Da du gerade nichts zu verlieren hast solltest du über einen Widerruf nachdenken und neu bestellen, noch gibt es die Tiers ja. Aber anscheinend bekommt man nicht sofort das Geld wieder.
pilpopTeilnehmerIch glaube es muss zwiwschen „Blech“ und Fußbrett eine Verbindung geben denn das Blech ist ja austauschbar und wurde ja auch getauscht, also muss es dort auch einen Stecker geben, ich denke dort liegt der Defekt wie bei mir auch, die Leuchte ist es ganz sicher nicht.
pilpopTeilnehmerBei mir nach 11 bis 12 KM 54% Restakku bei 73 KG Eigengewicht, immer Vollgas bei ca 2 Grad.
pilpopTeilnehmerSummt etwas
pilpopTeilnehmerOk die Schrauben habe ich nur unter Schreikrämpfen und Fluchen und einem blutigen Mittelfinger installiert bekommen, Schutzblech ist jetzt fest. Für das Licht muss ich was überlegen bzgl- der Befestigung. Klar wäre es mir lieber wenn ich ein funktionierendes Hinterlicht hätte aber ich hab keinen Nerv mehr für den Support, sie melden sich im übrigen auch nicht, keinerlei Feedback. In Berlin ist es mir aber eh lieber wenn ich eine richtige Lichtanlage habe, mir reicht auch das Vorderlicht nicht aber ich hab gerade keine Idee der Umsetzung.
pilpopTeilnehmerGeschraubt wird es noch, morgen nächster Versuch, muss erst ne passende Schraube kaufen, und ich brauch ein zugelassenes Licht, für Heute wirds reichen.
pilpopTeilnehmerOb ich mich dafür Schäme? Und wie. Immerhin werd ich jetzt besser gesehen als durch diese kleine Funzel. Ich muss heute noch zur Arbeit und Nachts wieder heim und ich zahl nicht wegen dem Defekt nochmal 3,50€ an Tier für dei Rückfahrt.
Ich muss jetzt mal auf die Experten hier warten die einen Tipp haben könnten was man tun könnte, Support meldet sich natürlich auch nicht, eventuell bleibt mir nur der Widerruf was mich total ärgern würde.
Ich geh davon aus dass sie den Tier nachbessern müssen und er abgeholt wird und ich 2 Monate warten darf.
- Diese Antwort wurde vor 6 Jahren, 5 Monaten von pilpop geändert.
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